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网站运营=产品管理?

作者/整理:admin 来源:互联网 2018-02-28

网站运营的关键词是“网站运营”“运营分析”,“运营”是核心所在。包括产品市场(Marketing)、产品设计(Designing)、产品研发(Development)、商业模式(Business)。
网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中与网站的运营推广有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中与网站的后期运作有关的工作。
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衡量一个网站运营是否成功,估计都离不开这几个要素,专业,互动,用户体验,亮点(围绕以盈利模式确立的亮点).一个简单的公式,专业+互动+用户体验+亮点=盈利。
企业的网站运营包括很多内容,如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等。其中重要的就是网站的维护和推广。
也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多企业在做网站时兴师动众,网站做好后万事大吉,企业老总很少过问,负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识,建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个www的“上网”标志,遇到接名片的客户水平也差不多,还能顿生油然。有这样的效果,倒也不错。
但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
就目前中国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
这些都是和产品管理的意义是一脉相通的。
产品管理英文名称是ProductManagement,是将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。
产品管理的作用在于打破部门壁垒,整合跨部门资源,帮助实现企业或组织价值,提高客户(或用户)满意度的业务流程。实现面向市场的产品规划,确保和企业战略的一致性。实现面向客户的需求管理,快速、合理响应客户需求,提高客户满意度。
基于以上的论述,可以这样定义:网站运营=产品管理
网站运营的关键词是“网站运营”“运营分析”,“运营”是核心所在。包括产品市场(Marketing)、产品设计(Designing)、产品研发(Development)、商业模式(Business)。